受験情報ブログ

マイページが登録できない

一部の方にマイページ登録が出来ない現象が確認されております。

ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ありません。
*「生年月日は数字を入れてください」とエラーが出て登録が出来ない。
*弊社からの自動返信メールがなかなか届かないという現象が確認されております。(gmailの方)

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対処法1

他の端末(PC・スマートフォン)で試すと改善される場合があります。

※「会員IDのお知らせ」をお持ちの方
再度仮登録を行う際のログインパスワードは『仮登録時に入力したご自身のパスワード』に上書きされております。
お知らせに記載の会員IDと、ご自身で入力されたパスワードでログインしてください。

対処法2

ブラウザを変更すると改善される場合があります。

・Internet Explorer
・Google Chrome
・Firefox
・Safari
など

※「会員IDのお知らせ」をお持ちの方
再度仮登録を行う際のログインパスワードは『仮登録時に入力したご自身のパスワード』に上書きされております。
お知らせに記載の会員IDと、ご自身で入力されたパスワードでログインしてください。

gmailで登録されている方

弊社からの自動返信メール受信までにタイムラグが発生し、仮登録メールのURLが無効になる現象を確認しております。この現象はgmailで多く確認しており、他のメールアドレスで仮登録いただくと改善する可能性があります。
それでも改善されない場合は下記をご確認いただき、当社へご連絡ください。

◆【マイページ】生年月日入力エラーについて
https://www.syutoken-mosi.co.jp/blog/entry/entry001165.php

生年月日エラーになる方

対処法1、対処法2 でも改善されない場合は下記をご確認いただき、当社へご連絡ください。

◆【マイページ】生年月日入力エラーについて
https://www.syutoken-mosi.co.jp/blog/entry/entry001165.php